Условия за връщане и замяна

Връщане на стока:

Профи Принт България ЕООД прилага Директива 83/2011/ЕС на Европейския парламент и на Съвета относно правата на потребителите.

Потребителски права при връщане на продукт:

Имате право да върнете продукт от направена поръчка в рамките на 14 календарни дни, без изрично задължение да посочвате причината за вашето решение.

Срокът за връщане на продукт приключва след изтичане на тези 14 календарни дни, считано от датата на доставка.

ВАЖНО Е ДА ЗНАЕТЕ НАШИТЕ УСЛОВИЯ ЗА ВРЪЩАНЕ:

Да пазите оригиналната опаковка и пълната окомплектовка на получения продукт.

Имате право да тествате закупения продукт и да се уверите че Ви хареса, но сте задължени да го пазите в безупречно състояние и вид. Върнатия продукт трябва да бъде без следи от употреба, без драскотини, без следи от удари и с всички защитни покрития, които продукта е имал при получаването му.

Оригиналната опаковка, всички книжки и документи, вкл. документите за собственост, трябва да са здрави, да не са надраскани или повредени.

При закупуване на няколко идентични продукта се позволява връщане на само 1 брой разопакован продукт. Останалите ще бъдат приети само и единствено, ако всички кутии/опаковки са запечатани и не е повредена тяхната цялост.

Транспортните разходи за връщането на продукта се поемат от Вас.

ЗАМЯНА НА СТОКИ И ВРЪЩАНЕ НА ПАРИ:

За да върнете закупен продукт, моля свържете се с нас на посочените по - долу телефон или електронна поща.

 При нужда и въпроси моля да се свържете с нас на телефон 0898 24 62 94, 0895 33 03 44;  

E-mail: profi-print@mail.bg